近幾天，有在烏沖碼頭出貨到西非貨代的客戶抱怨辦理流程不僅慢而且麻煩，這都耽誤了不少的時間。其主要原因是黃埔那一帶碼頭報關(guān)都需要真實船名和烏沖碼頭的新艙單系統(tǒng)還在測試階段。

      第一，現(xiàn)在大家都知道，黃埔那邊的海關(guān)近段時間對于出航的船只把關(guān)變得非常嚴(yán)格，每個需要上柜的貨物都需要提供真實的船名才能上柜到船，這不僅多了一道門檻，還耽誤了一些時間，不少報關(guān)行對此也有些不滿的抱怨。第二，就是新航倉系統(tǒng)的上線而導(dǎo)致的。由于新系統(tǒng)在烏沖才剛剛上線還是處于測試階段，而且近期貨物增多，碼頭工作人員無法馬上適應(yīng)，這也導(dǎo)致了許多新的問題產(chǎn)生，出現(xiàn)問題時需要花大量時間協(xié)商解決，這也導(dǎo)致了工作效率也會大大降低了。為此，我們廣大的客戶還是要體諒一下碼頭當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢，而碼頭的工作人員也要加緊時間，盡快適應(yīng)好新系統(tǒng)的操作和制定好完善的流程。

       由于上述所講的原因及問題，西非貨代公司提醒，如需近段時間要出貨到到西非等地區(qū)的客戶，最好事先跟相關(guān)的西非貨代公司或西非專線公司協(xié)商好，也或者可以選擇嘉利碼頭出貨，現(xiàn)那邊在新艙單系統(tǒng)調(diào)試期間已制定出較為完善的流程和客戶指引，并設(shè)置了足夠的電話熱線解答客戶的疑問，客戶可以考慮一下選擇該港口出貨。